12-02-2016 08:18 PM - modifié 01-05-2022 01:09 AM
Bonjour,
J'ai interrompu mon service mensuel de telephone depuis quelques mois. J'ai voulu hier activer ma carte SIM. J'ai trouvé de la difficulté:1) mon numéro de téléphone n'a pas été identifié; 2) J'ai oublié mon compte et 3) J'ai laissé trois fois mon adresse courriel sans recevoir un email de public mobile pour avoir mon mot de pass. Je suis bloqué.
le 12-02-2016 09:10 PM
Si votre service a cessé il y a plus de 90 jours, votre compte et votre numéro de téléphone ont été supprimés. Vous devez commander une nouvelle carte SIM et activer un nouveau compte.
Nous saluons le retour.
le 12-02-2016 09:43 PM
est-ce que je pourrais avoir le même forfait?
le 12-02-2016 10:29 PM
Si vous activez un nouveau compte, vous devez choisir un de ces http://publicmobile.ca/fr/on/plans.
La meilleure valeur globale est actuellement de 90 jours appel provincial, MMS globale, 6 données GB pour 120 $.