Abonnement

[MissValois20]

J'ai changé l'abonnement de ma fille hier pour le forfait à 23$, je souhaite faire le même changement dans le compte de mon fils, mais l'option ne m'est pas offert.

[CharlieWhisky]

Bonjour, il y à plusieurs forfaits qui sont disponibles pour les nouveaux abonnés seulement, c’est peut-être le cas de votre fils.

Si vous pouvez attendre quelques semaines il y aura sûrement des nouveaux forfaits pour la rentrée disponible à tous.

[MissValois20]

Je ne sais pas comment continuer la discussion dans mon premier billet; lire plus bas

Ma réponse: NON, mes enfants sont abonnée depuis plusieurs années, au même moment.  J'aimerais avoir accès au même forfait à 23$ pour mon fils.  Merci

Avez-vous enlever l'accès à des forfaits depuis hier??

Bonjour MissValois20,

CharlieWhisky (Mayor / Maire) a envoyé un nouveau répondre dans Obtenir de l'aide le 08-08-2024 12:30 PM :

Re: Abonnement

Bonjour, il y à plusieurs forfaits qui sont disponibles pour les nouveaux abonnés seulement, c’est peut-être le cas de votre fils. Si vous pouvez attendre quelques semaines il y aura sûrement des nouveaux forfaits pour la rentrée disponible à tous.

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Le forfait a $23 est disponible dans le moment seulement pour les nouvels abonnements. Vous pouvez essayer de discuter avec un agent de Public Mobile. Dans la communauté nous sommes des clients comme vous, nous essayons de vous aider.

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