le 06-05-2024 09:48 AM
Bonjour
J ai change l abonnement mais maintenant j ai pas de internet. Il dis 3 G
Și la probleme est pas résolu je change la compagnie ( ma famille aussi)
Je suis pas contente de tout
J ai perdu mes récompense
Je suis avec vous de 15 ans.
Résolu ! Accéder à la solution.
06-05-2024 09:59 AM - modifié 06-05-2024 10:03 AM
Bonjour, cliente depuis 15 ans, félicitations.
Vous pouvez réinitialiser les données cellulaire, et redémarrer votre téléphone. Prenez note de vos mots de passe wifi et Bluetooth. Voici comment rejoindre un agent si nécessaire.
Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
06-05-2024 09:59 AM - modifié 06-05-2024 10:03 AM
Bonjour, cliente depuis 15 ans, félicitations.
Vous pouvez réinitialiser les données cellulaire, et redémarrer votre téléphone. Prenez note de vos mots de passe wifi et Bluetooth. Voici comment rejoindre un agent si nécessaire.
Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
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