08-02-2018 04:11 PM - edited 01-04-2022 06:37 PM
pourquoi ca prend tellement du temps pour avoir une répons, si on ecri une message publique on resoiv un message de ecri en privé, mais en privé ca repond pas ou message.
Je suis desu depuie 3 jouree j'ecrie mon message plusior fopi et pas des repons
Donc on fait qoi pour avoir une repons
Merci
08-02-2018 04:26 PM
Il y a eu récemment des problèmes informatiques qui ont causé un volume d'interactions plus important que la normale avec l'équipe de modérateurs. Les temps de réponse sont donc beaucoup plus longs que d'habitude. Soyez assuré que votre demande est dans la file d'attente et sera traitée selon le principe du premier arrivé, premier servi. Merci pour votre compréhension et votre patience.