07-01-2018 10:20 AM - edited 01-04-2022 06:20 PM
Javais un forfait de 25 $ le 13 juin. Je suis passé au forfait de 40 $ que j ai payé le 18 juin. Est ce que je serais rembourser la partie non consommée de mes 25 $ de mon ancien forfait? Merci
07-01-2018 11:18 AM
@Osmani3110 Non, vous ne recevrez pas de remboursement pour la partie inutilisée de votre ancien régime. Comme mentionné ci-dessus, il s'agit d'un service prépayé et en changeant les plans, avant la date d'échéance, vous perdez l'argent payé pour le plan précédent. Il n'y a aucune raison de contacter Moderator_Team car c'était votre propre choix.
Ce que vous devriez avoir à faire est de poser des questions avant de changer votre plan!
07-01-2018 10:25 AM
@Osmani3110, Malheureusement, non. Les services sont pre-payees. Si tu change ton forfait avant le fin, tu n'est pas rembourse pour le restant de l'ancien plan.
Mais, tu peut demander aux moderateurs. Peut etre ils peuvent fair quelque chose pour toi.
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