Bonjour,
Cette semaine, nous vous annonçons avec plaisir certaines améliorations apportées dans la page Commençons de notre site web. Ces changements reflètent notre engagement à vous offrir l’expérience la plus claire et simple possible.
Voici les nouveautés.
- Mise à jour de l’outil de vérification de la compatibilité : La vérification de la compatibilité de votre téléphone avec notre réseau est plus précise que jamais.
- L’amélioration de la base de données avec laquelle nous vérifions la compatibilité de votre téléphone avec notre réseau a augmenté la fiabilité des résultats.
- Comme toujours, il s’agit d’un processus en deux étapes qui vous permet de vérifier la compatibilité de votre téléphone, mais aussi de savoir s’il s’agit d’un téléphone perdu ou volé. Ainsi, vous vous joindrez à nous sans souci!
- Comme cette amélioration a été faite en partenariat avec willmyphonework.net, le nouvel outil permet de vérifier la compatibilité d’une foule de marques et de modèles de téléphone. Si le vôtre n’y est pas, laissez un commentaire ici.
- Nouveau localisateur de boutiques : Il est plus simple qu’avant de trouver les détaillants et points de vente Public Mobile pour acheter vos bons de paiement.
- Vous pouvez maintenant trouver la boutique la plus près dès la deuxième étape Achetez une carte SIM Public Mobile. Entrez simplement votre adresse, ville ou code postal, et lancez la recherche.
- Vous cherchez une boutique qui vend des bons de paiement ou des réapprovisionnements instantanés? Défilez jusqu’au bas de la page, choisissez bons de paiement, cliquez sur le logo de votre choix et le localisateur vous indiquera où se trouve la boutique la plus près.
- Il est préférable d’appeler la boutique ou le point de vente avant de s’y rendre. Les boutiques gèrent leur propre stock, alors mieux vaut prévenir que guérir!
- Nouvelle fonction de commentaires sur les boutiques : Faire un commentaire sur votre expérience en boutique n’a jamais été si simple.
- Vos impressions et commentaires nous importent. À mesure que s’allonge la liste des détaillants participants, nous notons de plus en plus de commentaires sur vos expériences dans ces boutiques.
- Vous pouvez maintenant nous faire part de votre expérience en boutique en sélectionnant Trouvez une boutique à l’étape 2 sur la page Commençons, ou en cliquant sur cette option au bas des pages de notre site web. La fonction est aussi accessible ici.
Dites-nous ce que vous pensez de ces changements dans la section des commentaires plus bas!
– L’équipe de la Communauté Public Mobile
