Économies pour la nouvelle année : Obtenez un deuxième mois de service à 0 $ et 5 Go de données en p

[Catherine_T]

la promotion a expiré

Bonjour la Communauté, 

Pour une durée limitée, les nouveaux clients peuvent obtenir leur deuxième mois de service à 0 $ en s’abonnant à n’importe quel forfait en ligne. (Ils obtiennent également 5 Go de données en prime en s’abonnant à certains forfaits!)

Cette offre est valable pour les nouveaux clients seulement. Des conditions s’appliquent.

Forfaits donnant droit à 5 Go de données en prime :

• Québec : Les clients doivent effectuer une activation avec un forfait de 23 $ ou plus.
• Reste du Canada : Les clients doivent faire une activation avec un forfait de 25 $ ou plus.

* L’offre du deuxième mois de service à 0 $ est valable dans le cadre d’une activation avec n’importe quel forfait. 

Pour profiter de cette offre : 

1. Envoyez votre adresse de courriel ici. 
2. Vous recevrez un message confirmant que l’adresse de courriel soumise est maintenant admissible à l’offre.
3. Effectuez une activation en ligne avec n’importe quel forfait avant le 8 février 2021 à 23 h 59 (HE) pour profiter de l’offre.

Pour effectuer l’activation :

1. Si vous devez acheter une carte SIM, cliquez ici pour en commander une en ligne auprès de Public Mobile. Votre carte SIM sera expédiée dans les 3 à 7 jours ouvrables. Vous pouvez aussi commander votre carte SIM sur Amazon et choisir le délai d’expédition. De plus, vous pouvez acheter une carte SIM chez un détaillant. 
2. Visitez activer.publicmobile.ca pour faire une activation en ligne.
3. La valeur du crédit que vous recevrez correspondra au prix du forfait choisi lors de l’activation de votre carte SIM. Le crédit couvrira le coût du forfait seulement. Il ne comprendra pas les frais supplémentaires, comme les options.
4. Les clients admissibles recevront un crédit correspondant au montant du forfait de 30 jours dans les 30 jours ouvrables suivant l’activation. Ce crédit sera utilisé lors du prochain renouvellement du forfait.
5. L’option en prime sera inscrite au compte des clients admissibles dans les 30 jours ouvrables suivant l’activation, s’il y a lieu.
6. Vous n’aurez pas besoin de réapprovisionner votre compte à la première date de renouvellement, sauf si vous ajoutez des options, modifiez votre forfait ou effectuez une activation différée à un forfait plus cher lors des 30 premiers jours. Prenez note que si vous êtes inscrit au Paiement automatique, vous continuerez de recevoir votre récompense Paiement automatique de 2 $ tous les 30 jours. Toutes les règles applicables aux récompenses, que vous pouvez consulter à publicmobile.ca/reglementrecompenses, s’appliquent.  

Cliquez ici pour en savoir plus sur Public Mobile.

– L’équipe de la Communauté Public Mobile

[Jb456]

Je vous remercie! Il y aura des gens heureux. 🙂

[Lieux]

@Catherine_T  Est-ce parce que j’ai déjà un forfait avec Public Mobile que lorsque je clique sur le lien pour s’inscrire ne fonctionne pas?

Déjà dans l’autre  promotion le lien ne fonctionnait pas pour inscrire son email.

Merci.

[Jb456]

@Lieux 

@computergeek541  Déjà tagué @Catherine_T sur le post en Anglais pour lui signaler que cela ne fonctionne pas.

Le lien ci-dessous fonctionne. Bien qu'il soit dit semaine de boxe, c'est pour la nouvelle promotion

https://publicmobile.ca/en/on/boxingweek

[Karlo15]

Merci 

J attends mon bonis ... 🙂

[DadsGames]

Bonjour!

Votre offre en français ne mentionne pas que le 5GO n'est pas renouvelable ou qu'il expire, tandis que les termes en anglais mentionnent "one-time" pour le 5go. Je crois que cela porte à confusion. J'ai commandé votre sim car l'offre semblait indiquer que j'aurais 1GO + 5GO par en boni gratuit PAR MOIS, ça me semble trompeur. J'espère avoir droit à cette offre car sinon je ferai un recours à la protection du consommateur! Merci!

[Lieux]

@DadsGames  Vous avez raison cela n’est pas bien expliqué qu’il s’agit d’une option donc 1 fois seulement et qui dure jusqu’à complète utilisation.

Vous pourriez en informer les modérateurs. Malheureusement je ne pense pas qu’ils vont rien changer mais ça serait bien qu’ils changent les termes de la promotion.

@Catherine_T  Les mots utilisés dans cette offre ne sont pas clairs et portent à confusion. On ne sait pas qu’il s’agira juste d’une option 1 seule fois ajoutée au compte et non d’un ajout à chaque mois.

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

[mohand_myk]

Bonjour

Quand on clique sur le lien

1. Envoyez votre adresse de courriel ici. Nous dirige vers une page  avec un bonhomme qui change de couleur , on peut rien faire d'autre.

 Merci

[Lieux]

@mohand_myk  C’est vrai il y a un problème avec le lien. Il faut utiliser celui-là.https://publicmobile.ca/fr/qc/boxingweek

[ahm35]

Bonjour,

J'ai activé ma carte avec public mobile hier soir, comment profiter de ces offres et savoir que je les ai obtenue?

merci