Bonjour,Comment ça se fait qu'en voulant renouveler mon paiement (forfait sans engagement), ce dernier n'existait plus et le prix avait doublé? Cela fait des années que j'ai ce forfait.
Comment puis-je me connecter en mode Incognito ? Je ne comprends rien. Peut-on avoir un numéro de téléphone pour le service à la clientèle ? Il me faut ma ligne téléphonique en urgence.
Je n'ai modifié aucun plan. Ça fait des années que j'ai le même plan sans engagement au prix de 26 $ avant taxes. Aujourd'hui, en voulant le renouveler, je vois qu'on m'oblige à payer 52 $ qui est un abonnement mensuel.
