utilisateur bloqué

[Lindanne]

help

[CharlieWhisky]

Bonjour, pouvez-vous nous donner un peu plus de détails, votre compte est bloqué vous n’avez plus accès à votre compte?Est-ce que votre téléphone fonctionne?

[Lindanne]

oui il fonctionne.  Mais  je n'ai plus accès à mon compte.

J'ai  TOUT essayé

téléphone fonctionne

[Lindanne]

Comment  avoir accès à un agent pour débloquer mon compte?

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Si vous ne recevez pas le code à six chiffres vous pouvez essayer de le redemander et vous verrez l’option par courriel. 

Voici le lien pour un agent 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.