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téléphone 4G

Ghdem
Great Neighbour / Super Voisin

J'ai un téléphone 4G. Est-ce qu'il ne devrait pas être compatible avec mon abonnement public mobile. Je n'ai accès à aucune donnée hors connection. Je suis immensément déçue. 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Ghdem 

Est-ce une nouvelle activation ? Quel téléphone avez-vous ? La voix et le texte fonctionnent-ils ?

Assurez-vous d'avoir retiré la carte SIM de l'ancien opérateur ou de la désactiver si l'ancienne est une esim. Redémarrez ensuite le téléphone et réinitialisez les paramètres réseau et faites-nous savoir comment cela se passe

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1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
Oracle

@Ghdem 

Est-ce une nouvelle activation ? Quel téléphone avez-vous ? La voix et le texte fonctionnent-ils ?

Assurez-vous d'avoir retiré la carte SIM de l'ancien opérateur ou de la désactiver si l'ancienne est une esim. Redémarrez ensuite le téléphone et réinitialisez les paramètres réseau et faites-nous savoir comment cela se passe

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