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suspension and payment

idaldns
Great Neighbour / Super Voisin

bonjour    aujourdhui   j ai achete un bon de 40 dollar  mais mon account a ete suspendu    avant j avais un plan de 75  dollar  mais j ai just charge  40 pour prendre un moins chere, le payment a ete acepte mais la valance continue a etre cero   j ai aussi recu le message dans mon cell   ( payment ajoute )    mais rien balance 0  et je peux rien faire  j ai appelle service a la clientele mais ils peuvent pas acceder a mon dossier  mais moi je peux  l utiliser sur la web   je sais pas quoi faire 

3 RÉPONSES 3

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @idaldns

 

Je suis désolée a ce sujet, 

 

Pouvez-vous m'envoyer un message privé avec votre numéro Public Mobile? 

 

Merci, 

 

Shazia

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Rockdaddy22
Retired Oracle / Oracle Retraité
Wow, Shazia helping in french, I love it 🙂

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

haha @Rockdaddy22 Smiley tirant la langue

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