Bonjour,
Je viens de modifier votre message pour enlever vos informations personnelles, ceci est un forum public et pour vous protéger, il est toujours préférable de ne jamais indiquer d'infos personnelles.
De plus, j'ai bougé votre message vers notre Communauté française, car une question en français dans la Communauté anglaise, provoque plus de réponses en anglais qu'en français.
Je ne sais pas où vous avez laissé un message car notre Service à la Clientèle n'a pas d'options de messagerie. Par contre si vous téléphonez pendant les heures d'ouverture, vous pourrez parler à un agent si vous avez un forfait activé avant le 27 janvier 2015, sinon, vous devrez nous envoyer un courriel en cliquant sur le lien Communiquez avec Nous au bas de la page.
Quel est le problème avec votre carte SIM exactement ?
