10-02-2019 03:19 PM - modifié 01-05-2022 09:23 AM
le 10-02-2019 11:17 PM
@juliem75 wrote:I just subscribed today to a package that 4.5 GB of data ($ 40). My cell indicates that I am entitled to 2 GB from 1 to 31 oct. What is the reason for this difference?
Bonjour,
Vérifiez votre compte libre-service. Avez-vous le bon forfait?
Ne regardez pas les paramètres de votre téléphone. Vous l'aviez probablement déjà défini à une limite de 2 Go. Vous pouvez modifier cette limite sur votre téléphone. Il n'est pas établi par Public Mobile.