09-18-2019 12:49 PM - modifié 01-05-2022 08:57 AM
j'ai payé forfait de 40.$ le 18 sept me donnant acces internet de 5 gi j'ai aucun acces internet et ce depuis deux mois ,me repond que mon no de tel est invalide, j ai recu confirmation de mon nouveau courriel mais ne peux pas acceder a mon compte je veux avoir reponse direct et svp pas de link a la con concernant votre acces 611 avec notre code svp plus de ervice comme remplacer son forfait temps c est vraiment debile comme service
le 09-18-2019 12:58 PM
@morrislabrador a écrit :j'ai payé forfait de 40.$ le 18 sept me donnant acces internet de 5 gi j'ai aucun acces internet et ce depuis deux mois ,me repond que mon no de tel est invalide, j ai recu confirmation de mon nouveau courriel mais ne peux pas acceder a mon compte je veux avoir reponse direct et svp pas de link a la con concernant votre acces 611 avec notre code svp plus de ervice comme remplacer son forfait temps c est vraiment debile comme service
Bonjour,
Si vous avez besoin de l'aide de l'équipe du modérateur, vous avez 2 choix:
Pour soumettre un ticket aux modérateurs, cliquez sur le point d'interrogation vert (en bas à droite).
Entrez "communiquer avec les modérateurs" and cliquez sur "envoyez un billet" pour commencer.
Si rien ne fonctionne écrivez un message aux modérateurs ici...https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et eux vont vous aider. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours.