03-13-2015 12:44 PM - modifié 01-04-2022 01:12 PM
je suis hors Canada et j'arrive pas a me connecter sur mon compte, je ne trouve pas de numero a la clientele pour payer ma facture, j'envois des courriels pas de reponse!! J'ai besoin d'une reponse svp merci
le 03-13-2015 01:02 PM
Bonjour @kabani,
Si vous êtes un client sur un ancien forfait, c'est-à-dire avant le 27 janvier 2015, vous pouvez appeler Public Mobile au 1-855-4PUBLIC
Si vous avez utilisé le formulaire "Communiquez avec nous" au bas de la page, vous devriez recevoir une réponse sous peu à votre courriel.
Même si vous êtes à l'extérieur du Canada, vous pouvez vous connecter sur l'interface du libre service : https://libreservice.publicmobile.ca
Pour réinitialiser votre mot de passe : https://libreservice.publicmobile.ca/fr/Mot-de-passe/