est-ce mon service est toujours actif. Je n'ai pas renouvelé mon forfait depuis plusieurs mois.

[mayaman]

J'ai acheté un bon de paiement la semaine passé.

Je tente  de faire le paiement via  *611 et on me dit que c'est seulement le 911 de disponible.

Comment faire pour régler le tout.

Mon numéro était le 438-000-0000

[Caroline_B]

Bonjour,

Si cela fait plus de 90 jours que votre service est suspendu ou que vous n'avez pas fait de paiement, votre compte est désactivé.

Il faudra recommencer le processus de nouveau client soit commander une carte SIM et activer votre compte par la suite.

Nous avons beaucoup rénové depuis, et nous sommes en phase Bêta pour le moment. Qu’est-ce la phase Bêta ? Visitez ce lien: 

http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Annonces/Que-veut-dire-BETA-Comment-puis-je-participer...

Pour vous inscrire, visitez : http://www.publicmobile.ca/fr/qc/beta

Merci