Ça a l'air d'être un problème parce que vous aviez dû ouvrir plusieurs pages internet dans plusieurs appareils peut-être ?
Essayez de fermer toutes les pages internet de tous vos appareils ou vous avez essayé de vous connecter (puis il faut se déconnecter de la session à chaque fois avant de fermer).
Si c'est fait, il faut consulter ce site pour effacer les précédentes ''connexion'' qui sont comme resté en mémoire dans votre ordi. C'est un site du gouvernement du canada (très safe) et puis il y a les liens vers les instructions selon le navigateur que vous utilisez :
http://www.cic.gc.ca/francais/centre-aide/reponse.asp?qnum=315&top=23
