@raturbo
assurez-vous que votre compte auprès de l'ancien fournisseur est toujours actif
puis téléchargez l'application Public Mobile et utilisez-la pour activer le nouveau compte. Le numéro de téléphone vous sera demandé APRÈS l’étape de paiement. Lorsque vous êtes à l'étape du numéro de téléphone, choisissez Transfert depuis un autre opérateur et indiquez le numéro de téléphone ainsi que le numéro de compte de l'ancien opérateur.
Une fois la demande de transfert soumise, votre ancien opérateur enverra un SMS à votre ancienne carte SIM d'opérateur et vous devrez y répondre dans les 90 minutes. Assurez-vous donc d'avoir toujours votre ancienne carte SIM dans le téléphone pour ce SMS.
