Téléphone pas envoyé

[LouisAllard]

Bonjour,

J'ai écris a quelqu'un vendredi passé et elle m'a dit que je pourrais avoir plus d'information a propos de mon téléphone qui n'a pas été envoyé, alors que j'ai fait la commande il y a 1 mois. J'aimerais savoir si mon paquet est en chemin.

Merci de votre temps,

Louis Allard

[softech · Accepted solution]

@LouisAllard 

avez-vous ouvert un ticket avec le support PM ? Ils t'ont répondu ? Si tel est le cas, vous pouvez poursuivre la conversation en répondant au message via la boîte de réception de la communauté

Ou si vous souhaitez ouvrir un autre ticket, vous pouvez simplement leur envoyer un message ici :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.