Re : activation ligne

[Njaga]

J'ai eu le même problème ce matin. 21$ Passe 10 jours + Illimité province+ textos internationaux

[Shazia_K]

Bonjour @Njaga,

J'ai reçu votre message privé, je vous réponds sous peu. 

Merci,

Shazia

[Shazia_K · Accepted solution]

@Njaga,

Je suis désolée pour cela, pouvez-vous redémarrer le téléphone maintenant? Le service devrait être fonctionnel.

Merci,

Shazia

[Njaga]

Same problem tonight.

While activating my other number.

47$ Passe 30 jours + Illimité province+ textos internationaux. The money has been taken from my credit card, but the activation failed.

My iPhone tells that i don't have a valid sim card.

[Mary_M]

Good morning @Njaga

I'm sorry to hear that you had trouble porting and activating your new account.

i have received your private message and will reply shortly, please look out for it.

Thank you 🙂

Mary 

[Njaga]

Tout es rentré dans l'ordre 

Révélation

Merci beaucoup!!!

[Njaga]

Désolé de revenir encore.

Je n'arrive pas à activer le forfait de 47$  pour Passe 30 jours + Illimité province+ textos internationaux + 1Go d'internet.

Le forfait précédent s'est vu renouveller automatiquement et on me demande maintenant de payer un montant supplémentaire pour obtenir mon ancien forfait.

Je m'étais pourtant assez bien débrouillé la dernière fois pour changer la passe de 30 jours à la passe de 10 jours, mais là je suis à bout...

[Shazia_K]

@Njaga, 

Je vous ai répondu en privé, pouvez-vous y répondre?

Merci,

Shazia

[Njaga]

Merci @Shazia_K ! J'attends de tes nouvelles 🙂

[Shazia_K]

@Njaga,

Pouvez-vous redémarrer le téléphone? le service devrait être fonctionnel sur le nouveau forfait maintenant. 🙂

Merci,

Shazia

[Njaga]

Merci pour ta prompt réaction et ton excellent service!!!

[Shazia_K]

@Njaga, 

Sa me fait plaisir! 

Passez une excellente journée 😉

Shazia