Problèmes de déconnexion

[Anonymous]

Bonjour

Il m'est impossible de me déconnecter de mon compte principal car je n'ai pas l'option déconnexion.

Merci pour vos réponses

[softech · Accepted solution]

@Anonymous 

utilisez-vous un navigateur sur le téléphone ? Cliquez sur  ⊕ ou ⧁ en bas à gauche de la page et le menu se développera à partir de la gauche.

[Anonymous]

Bonjour@softech

Non je suis sur un ordinateur.

[softech]

@Anonymous 

do you see any menu on the side with tabs like Subscription & options, Payment, Profile..?

montrez-nous peut-être une capture d'écran, bien sûr, couvrez les informations personnelles

[Anonymous]

Bonjour @softech

 Voilà la capture d'écran. En clicant sur ⧁ j'ai ce que vous voyez sur l'image et dans aucune des option je n'ai déconnexion meme en cliquant sur profil

Merci

[softech]

il devrait y avoir une déconnexion sous le profil. Je me demande si c'est la taille de l'écran qui ne lui permet pas de s'afficher

vous utilisez un navigateur et non une application, n'est-ce pas ?