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Réapprovisionnement

Ericstpierre
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour j'ai acheté une carte prépayée afin de réactiver ma ligne puisque mon mois terminait hier, je l'ai ajoutée a mon compte donc j'ai un solde suffisant cependant, je ne suis pas capable de réactiver ni ma ligne, ni mon forfait, mon "mois" se termine le 28 mais je n'ai pas de téléphone aujourd'hui..... comment réactiver ma ligne?

1 RÉPONSE 1

LovesToPM
Mayor / Maire

@Ericstpierre  a écrit :

Bonjour j'ai acheté une carte prépayée afin de réactiver ma ligne puisque mon mois terminait hier, je l'ai ajoutée a mon compte donc j'ai un solde suffisant cependant, je ne suis pas capable de réactiver ni ma ligne, ni mon forfait, mon "mois" se termine le 28 mais je n'ai pas de téléphone aujourd'hui..... comment réactiver ma ligne?


Bonjour, assurez-vous que vos fonds disponibles > coût du forfait.

Si votre compte libre-service affiche un bouton de réactivation, vous devez cliquer dessus.

 

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