Prise de paiement 2x

[Renee1234]

Bonjour.

On m'a facturé 66$ en l'espace de 3 jours alors que mon forfait était de 33$ et que j'ai mis les fonds un jour avant que mon forfait finisse, le jour suivant les soldes devaient etre la pour que je puisse utiliser mon telephone.

je voudrais avoir un remboursement svp!

[Lieux]

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@Renee1234 wrote:

Bonjour.

On m'a facturé 66$ en l'espace de 3 jours alors que mon forfait était de 33$ et que j'ai mis les fonds un jour avant que mon forfait finisse, le jour suivant les soldes devaient etre la pour que je puisse utiliser mon telephone.

je voudrais avoir un remboursement svp!

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Si vous êtes un client Legacy il semble y avoir un problème avec les comptes de ces clients aujourd'hui...écrivez un message aux modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et expliquez-leur votre situation Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours. Soyez patients.