@Genevieve4
il pourrait s'agir simplement d'une transaction en attente au lieu d'une transaction réelle. Veuillez d'abord confirmer avec la carte de crédit. Juste au cas où il s'agirait de deux débits réels, veuillez ouvrir un ticket avec l'assistance PM pour une enquête plus approfondie:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
