Pourquoi je n'arrive pas a payer mon compte

[Renoi10]

Je n'arrive pas a payer mon forfait depuis ce matin 8:00 a.m et j'attend des textos et appels important

[Shazia_K]

Bonjour @Renoi10,

Je suis désolée d'entendre que vous aviez des problèmes avec le paiement de votre forfait, pouvez-vous répondre a mon message privé? Je vais vous assister avec ça.

Merci,

Shazia.

[Renoi10 · Accepted solution]

Bonjour je ne vois pas ou je peux trouver les messages privees

[Shazia_K]

@Renoi10 S'il vous plaît regardez sur la page principale de la communauté, sur le côté en haut à droite, vous verrez une petite enveloppe, qui est votre boîte de réception.

Merci,

Shazia.

[Renoi10]

Je ne vois pas mes msg privees

[Renoi10]

@shanzia_k je ne vois pas c'est ou

[Shazia_K]

@Renoi10 Bravo! Je viens de recevoir votre message, vous êtes au bon endroit 🙂

Merci!

Shazia.