Paiement

[Mig]

Bonjour,

IL m'est impossible de payer mon compte via le site internet.

Quand je selectionne l'option bon de paiement, rien ne se passe.

Est-il possible de m'aider ?

[Saray_O]

Bonjour @Mig, 

Je suis désolée d'entrendre cela! Pourriez-vous effacer votre cache et/ou essayer de faire le paiement avec un autre navigateur web?

Si ça ne fonctionne pas, envoyez-moi un message privé avec votre numéro de téléphone et le code de votre bon de paiement et je vous assisterai! 🙂

[Lazhar]

bonjours,

Hier j'ai reçu un message disant que je doit payer mon forfait le 23/11. aujourd'hui j'ai paye par un bon de paiement, le message automatique m'a informe que le paiement est faite, mais mon forfait est toujours suspendu.

merci