Paiement et renouvellement de mon service

[dalissia]

Je n'arrive pas à payer mon compte sur libre service,de plus j'avais 20$ de balance,je ne les retrouve plus pourqoui?

[dalissia]

Mon service est suspendu,je ne peux payer avec ma carte de crédit sur libre service

[dalissia]

Aussi j'avais 20$ de balance sur mon compte,je ne les retrouve plus,pourquoi?

[Shazia_K]

Bonjour @dalissia,

Je suis désolée pour cette situation, je vais vous faire parvenir un message privé, ensuite je serais en mesure de valider la raison pour laquelle vous ne pouvez pas payer par votre compte libre-service. 

Merci,

Shazia.