Vérifier que votre carte SIM ou esim est bien installé et qu’il n’y en a pas d’autres d’active.
Vous pouvez rejoindre un agent si nécessaire.
- Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle orange en bas de l’écran.
- Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET.
- Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
- C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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