07-16-2017 04:05 PM - modifié 01-05-2022 02:27 AM
Bonjour,
je viens d'activer mon SIM Card, mais rien ne fonctionne: ni les données, ni les textes internationals. En plus, j'aimerais ajouter appel à mon compte mais je ne sais pas comment l'ajouter.
Merci de votre aide
le 07-16-2017 04:25 PM
Vous ne pouvez pas ajouter d'appel à un plan de texte / données après l'activation sans tout payer à nouveau. Cependant, les modérateurs peuvent être prêts à vous aider. Envoyez un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, numéro de SIM, et une explication.
Si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.
En attendant qu'ils répondent, dites-nous:
A) Marque / modèle de votre téléphone, et où vous l'avez obtenu
B) pouvez-vous voir Statut: actif lorsque vous vous connectez à votre compte
C) quel message s'affiche-t-il sur votre téléphone; Pas de carte SIM, code Enetr, Public Mobile, etc.
D) essayez votre carte SIM dans un autre téléphone pour voir si cela fonctionne là-bas
Bonne chance.
le 07-17-2017 12:45 PM