NPA-NXX 367-994

[momoreg]

Bonjour,

Je vous écris pour signaler un problème de connexion téléphonique aux Îles-de-la-Madeleine. Il semble qu'il soit impossible de rejoindre certains numéros lorsque l'appelant se trouve aux îles.

Nous avons confirmé que l'hôpital de l'archipel, le CLSC, CTMA, la Clinique dentaire de l'Archipel et Havre-Aubert rencontrent tous un problème de "fast busy tone" lorsqu'ils tentent de joindre le NPA-NXX suivant :

- 367-994

- Cap-aux-Meules (Îles-de-la-Madeleine)

- CPMLPQXT1MD

- 8303 TELE-MOBILE COMPANY DBA TELUS MOBILITY

Merci de bien vouloir examiner cette situation et nous informer des mesures prises pour résoudre ce problème.

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, vous devez faire parvenir votre message à un agent de Public Mobile, dans la communauté nous sommes des clients comme vous.

• Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle orange en bas de l’écran.
• Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET.
• Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
• C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.

Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437