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Libre service

difanissa
Great Neighbour / Super Voisin

Je suis frustrée....J'ai alimenté mon compte avec un bon de paiement , il apparait dans l'historique mais  les fonds disponibles indiquent 0,00 $ donc je ne peux pas renouveler mon forfait .  car j'ai envoyé plusieurs courriels mais en vain .ma ligne reste coupée.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

difanissa
Great Neighbour / Super Voisin

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2 RÉPONSES 2

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @difanissa

 

Je suis désolée pour cela, 

 

Pouvez-vous redémarrer le téléphone? le service devrait être fonctionnel. 

 

Merci, 

 

Shazia

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difanissa
Great Neighbour / Super Voisin

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