Bonjour ! J'ai un gros problème avec la réactivation de mon cellulaire. Quand je remplis le formulaire et remet un numéro de carte de crédit, j'ai beau cliquer, rien ne charge. Il est donc impossible pour moi de remplir mon compte. J'ai tout essayé, tout ce qui ressemblait de près ou de loin au mot ''Paiement'', mais rien n'y fait. Je voulais renflouer mon compte, mais impossible aussi.
Mon ancienne carte de crédit a été désactivée (volée) et elle était reliée au compte, mais j'ai tenté d'en mettre une autre, toujours sans succès.
J'ai aussi tenté la fonction ''Bon de paiement'', mais toujours rien ne charge.
J'ai tenté l'opération sur plusieurs navigateurs différents, mais le résultat était pareil.
J'ai tenté en désactivant le renouvellement automatique, mais toujours sans succès. L'option de payer ne charge tout simplement pas vers autre chose.
Quelqu'un pourrait m'aider?
