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Double facturation

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Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour j'ai changé de forfait peux après mon renouvellement et je me suis retrouvé à payer pour l'ancien et le nouveau forfait en même temps. Puis-je être crédité pour la facturation en trop?

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, PM est prépayé et habituellement il n’y a pas de remboursement. Pour cette raison nous suggérons de renouveler au prochain cycle de votre abonnement.

Vous pouvez essayer de discuter avec un agent avec le lien suivant 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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1 RÉPONSE 1

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, PM est prépayé et habituellement il n’y a pas de remboursement. Pour cette raison nous suggérons de renouveler au prochain cycle de votre abonnement.

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