12-17-2019 09:58 PM - modifié 01-05-2022 10:03 AM
Bonjour,
J'ai trouvé un sujet similaire et la reponse etait de suprimer le payement automatique puis de se reinscrire avec la nouvelle carte. Mais quand je demande de me réinscrire ça le fait automatiquement avec l'ancienne carte.
Help svp
le 12-17-2019 10:11 PM
@Men a écrit :Bonjour,
J'ai trouvé un sujet similaire et la reponse etait de suprimer le payement automatique puis de se reinscrire avec la nouvelle carte. Mais quand je demande de me réinscrire ça le fait automatiquement avec l'ancienne carte.
Help svp
Bonjour,
Oui, vous pouvez retirer votre ancienne carte, puis ajouter la nouvelle.
Tout d'abord, essayez de vider le cache de votre navigateur et ouvrez un nouvel onglet en mode privé.
Pour retirer votre carte:
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/update-or-remove-your-payment-card
Pour ajouter votre carte:
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/pay-for-your-services-online