Bonjour, je viens de m'inscrire et j'ai des problemes

[liliameraihi]

Bonjour,

Je viens d'Activer ma carte sim comme nouvelle cliente et j'ai des problèmes.

Les messages textes ne marche pas et j'ai reçu un mesage texte de public mobile (611) qui dit:

"Désolé, votre plan actuel ne comprend pas la messagerie texte. Pour mettre à jour votre plan d'inclure les sms et plus d'infos sur votre compte selfserve.publicmobile.ca"

Pourtant j'ai bien choisi l'option à 45$ et lorsque je vais sur selfserve, je vois que c'est 45$ et j'ai eu un rabais de 10$ supplémentaire pour 12 mois"

Le plan data aussi ne fonctionne pas pourtant j'ai bien un iPhone 5 avec Le OS 8.1.2

Voici les détails à mon compte

Prenom: Lilia

Nom: Meraihi

Téléphone: 514-969-1070

[Jeremy_M]

@liliameraihi

Nous avons reçu votre courriel, un de nos agents communiquera avec vous sous peu

[Cyber]

@liliameraihi,

Pour que le DATA (internet) fonctionne ainsi que les MMS, il vous faut configurer correctement l'APN de votre iPhone.

Avant tout, mettre à jour votre version iOS à 8.3

Pour se faire, suivez les étapes ci-dessous :

Version française

1. Insérez votre carte Public Mobile SIM dans votre iPhone débloqué.
2. Appuyez sur "Réglages"
3. Appuyez sur "Réseau cellulaire"
4. Appuyez sur "Réseau de données cellulaires"
5. Modifiez vos valeurs APN pour correspondre à la table ci-dessous:

* Mettre à jour uniquement les champs qui sont encerclés. Laissez tous les autres champs vides