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Mise à Jour de nos systèmes - le 12 août 2019, 22h 00 HE – 13 août 2019, 8h 00 HE

Julie_D
Public Mobile
Public Mobile

Nous effectuons une mise à jour de nos systèmes. Ceci signifie qu'entre le 12 août 2019 22h 00 – 13 août 2019 8h 00 HE, vous ne serez pas en mesure d’effectuer les opérations suivantes :

  • Accéder à votre compte de libre-service
  • Activer une carte SIM

Notez bien! Si votre renouvellement approche, on vous recommande de le compléter avant 22: 00 HE1(1).png

Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés.

 

** Veuillez s'il vous plaît ne pas publier des informations privées telles que: numéro de téléphone, numéro de compte, NIP, etc. Ceci est un forum public. **

2 RÉPONSES 2

wow418
Great Neighbour / Super Voisin

@Julie_D  a écrit :

Nous effectuons une mise à jour de nos systèmes. Ceci signifie qu'entre le 12 août 2019 22h 00 – 13 août 2019 8h 00 HE, vous ne serez pas en mesure d’effectuer les opérations suivantes :

  • Accéder à votre compte de libre-service
  • Activer une carte SIM

Notez bien! Si votre renouvellement approche, on vous recommande de le compléter avant 22: 00 HE1(1).png

Nous sommes désolés pour les inconvénients occasionnés.

 

** Veuillez s'il vous plaît ne pas publier des informations privées telles que: numéro de téléphone, numéro de compte, NIP, etc. Ceci est un forum public. **


Depuis votre mise à jour je peux pas faire des messages texte recevoir est en enfer

@wow418 Si tout est correct dans votre compte libre-service et que vous avez toujours des problèmes il faudrait le signifier aux modérateurs en cliquant ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d’attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.

Si vous voulez en attendant vous pouvez essayer ceci 

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