Demande d annulation Bonjour,J ai acheté un forfait 35$, 60 Go, esim. Mais une fois l abonnement acheté, au moment de l'activation, on m'affiche que mon téléphone n est pas compatible avec esim. L'agent me suggère d acheter une carte sim physique...
Je veux plus d'abonnement vous aviez chargé le montant du forfait en sachant que mon téléphone était pas compatible avec carte e-sim . Et vous m'avez dit que je serais remboursé, mais ce impossible, juste rembourse moi ce tout.