problème de forfaits

[guimond76]

J'ai effectuer un paiement de 40 dollars le 1er mars et j'avais une balance de 15 dollars dans mon compte ce qui fait 55 dollars mon forfait à 45 aurait du être réactiver mais c pas le cas il mon réactiver un forfait mais à 35 dollars sans les appels et j'attend des appels important alors que puis je faire pour arranger sa parce que j'ai essayer de communiquer avec un agent et ya rien à faire et j'ai envoyer un messaye sur le site de public mobile mais j'arrive pas à lire mes message merci

[Shazia_K]

Bonjour @guimond76,

Je suis désolée, pouvez-vous essayer de redémarrer votre appareil? Le service devrait maintenant être fonctionnel sur le forfait de $45.

Merci,

Shazia. 

[Vincentcorbeil]

J'AI LE MEME PROBLEME J'AI BESOIN D'AIDE   J'AI BESOIN D'UN CELLULAIRE ET PUBLIC MOBILE 'NE MARCHE PAS DU TOUT COMME DU MONDE !

[Kalla_A]

Bonjour @Vincentcorbeil,

Veuillez ne pas poster sur différentes conversations, cela est considéré comme du spam. Ce qui est contre le reglèment de la Communité.

Merci,

Kalla