problème changement de numéro de carte de crédit

[Emmanuelle]

Bonjour,

Je suis inscrite au paiement automatique. Ma carte de crédit a été piratée et annulée, je viens d'entrer les coordonnées de ma nouvelle carte pour payer mon forfait qui a été suspendu aujourd'hui. Rien ne fonctionne, je ne parviens pas à effectuer un paiement et mon forfait n'est toujours pas rétabli. Possiblede m'aider rapidement? Merci

[domenicocortez · Accepted solution]

Vous devriez contacter un modérateur en messagerie privée en cliquant ici: @CS_Agent

[Samuelk001]

Bonjour , je recherche depuis plusieurs jours a payer mon forfait avec une autre de mes cartes de credit que celle qui est enregistré au paiement automatique . Quelqu un pourrat il m aider avec cela car mon forfait est suspendu depuis plusieurs jours . je dois rectiver mon forfait de toute urgence .

[domenicocortez]

Vous devriez contacter un modérateur en messagerie privée en cliquant ici: @CS_Agent

[bkala]

J SUIS AVEC pUBLIC MOBILE DEPUIS 2011 OU 2012, ET MON MOBILE 416-856-2948, tout ce k j veux c est conserver mon numero avec ma nouvelle card, mais apparemment le system rejecte ma requete, faite skelk chos eou franchment je vais CHATR MOBILE,  et c est ridiucle parce on va a plus de 5 ans  avec vous,c est triste.

i ve been with public mobile for over than 5 year si think, and my mobile number is 416-856-2948. Also, few hours ago, I ve bought a new SIM car an i only wnat activate it to keep the same nume]ber but weird the systme onlibe rejected my request, please NSWER

first of all since this Monday, i cant use my cellphone cause my SIM CAR is useless so i went bought a new one few hours , and now boom i cant keep my phone numer

please answer me or simply move to CHATR

THANKS,  HOME PHONE TO BE CALLED IS EASILY, CAN I SIMPLY TALK TO SOMEONE OR SEVICE CUSTOMER CAUSE I M BIT FED UP

[cestmoi]

J ai le meme probleme qu Emanuelle ci dessous,

j essaie de rentrer ma nouvelle carte de crédit mais rien de fonctionne depuis plus de 40 minutes, serieusement c est lourd !!!! Ma patience est a bout et je vous prierai de m aider le plus rapidement possible a regler ce probleme . Merci

[domenicocortez]

Essayez en mode navigation privée sur votre navigateur, il s'agit parfois du bloqueur de pub qui empêche les menus

[cestmoi]

Je vais essayer....

[Élizabeth]

Je ne peux pas changer mon numéro de carte de crédit perdu. 

[Emmanuelle]

Bonjour, vous devriez contacter un modérateur en messagerie privée, cela a fonctionné pour moi. Ils ont réglé le problème rapidement.