problème avec mon internet

[Max_C]

Je n'arrive pas à utiliser mes données internet et je ne comprends pas pourquoi et ce en activsnt linternet merci de m'aider avec ce problème

[domenicocortez · Accepted solution]

Tu peux commencer par ici:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Connaissances-de-base-Public/Configuration-des-donn%C...

Assure-toi d'avoir le bon apn:

[tyazdani]

bonjour moi aussi j'ai le memem problemn jai faite tous ca mais ne fonction pas ,,, mais chez cellualiare de ma femme on a rine fait et il fonction snas fiare rien, avec vous une idee pour quoi?

[CS_Agent]

@tyazdani Bonjour!

Désolé pour le trouble. 

Pouvez-vous nous contacter en message privé en indiquant votre numéro de téléphone ainsi que votre NIP et nous serons ravis de vous assister. Voici le lien: https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Merci! 

[tyazdani]

Je n'arrive pas à utiliser mes données internet et je ne comprends pas pourquoi et ce en activsnt linternet merci de m'aider avec ce problème

[tyazdani]

Bonjour, merci pour la reponse, le lien que vous avez envoyé ne fonctionne pas ! mais j'ai trouvé un autre lien et je'ai fait tous ce que vous m'avez demandé et ce toujours ne fontion pas , surprenant c'est que ce fontionne chez autre numero qu'on a cex vous sans rien faire; mais pas chez moi. je me demande c'est peut etre pare ce que j'ai ancian service de public mobil ? voici ce que j,ai fait paour APN:

Nom : PM

APN : sp.mb.com

Proxy : Laissez ce champ vide

Port : Laissez ce champ vide

Nom d’utilisateur : Laissez ce champ vide

Mot de passe : Laissez ce champ vide

Serveur : Laissez ce champ vide

MMSC : http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc

Proxy MMSC : 74.49.0.18

Port MMS : 80

IPSM : 302

CRM : 220

Type d’authentification : Laissez ce champ vide

Type d’APN : Laissez ce champ vide

Comment puis-je configurer le NPA sur mon appareil Apple?

• Touchez Réseau de données cellulaires
• Touchez Cellulaires
• Appuyez sur « Réglages »
• Localisez votre NPA

• Configurez votre NPA
• merci de votre aide

[CS_Agent]

@tyazdani, Je suis navrée pour les difficultés que vous rencontrez et serai plus que ravie de pouvoir vous aider. Pour cela, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous envoyer.

A vous lire 🙂

Aïssata

[robs02]

mon internet ne fonctionne pas, pouvez vous m'aider