Bonjour Ayour,
Je suis désolée de voir que vous avez de la difficulté à accéder à votre compte.
La raison est peut-être que vous avez dépassé les 90 jours de suspension ?
Si c'est plus 90 jours, vous aurez besoin d'une nouvelle carte SIM et d'activer un nouveau compte.
Si cela est sous les 90 jours, visitez http://application.public-mobile-production.teluswebteam.com/fr/on/contact-us,pour nous envoyer un courriel. Vous pouvez cliquer sur "envoyer un courriel" au bas de la page.
Un agent fera un "reset" de votre mot de passe pour votre compte Libre-service.
merci
