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Vouliez-vous dire : 

Re : got charged but no money in my balance / j'ai payé mais les fonds dispo indique 0$

alexelabelle
Great Neighbour / Super Voisin

 J'ai exactement le meme probleme. Comment avez vous reussi?

1 RÉPONSE 1

Kalla_A
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @alexelabelle,

 

Je suis désolé d'entendre que vous avez ce problème!

 

J'ai pu jeté un coup d'oeil sur votre compte, et le paiement que vou aviez fait apparait bien de notre côté. 

 

Votre plan ne c'est pas renouvellé parce que les fonds n'étaient pas assez. Vouliez-vous changer de plan? Si oui, envoyez-moi le plan que vous voulez par message privé et je le changerai pour vous 🙂

 

 

Merci,

 

Kalla

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