01-05-2018 01:54 PM - modifié 01-05-2022 03:52 AM
Bonjour,
J'essaie depuis trois jours de renouveller mon paiement à Public Mobile mais rien à faire ça me dit qu'il est impossible d'effectuer cette transaction, j'avais renouvellé ma carte de crédit dernièrement donc j'ai procédé au renouvellement de celle-ci au niveau de Public Mobile toujours rien mais j'ai commandé une carte Sim et là ma carte est passée, je ne comprends pas ce qui se passe, éclairez-moi s'il vous plaît, je ne veux pas perdre mon numéro.
le 01-05-2018 01:59 PM
@saramanel21, Bonjour! Désolé pour l'inconvenient. Veuillez svp nous envoyer un message privé avec les informations de votre compte (numéro de téléphone, NIP etc.) pour assistance. Merci!
le 01-05-2018 10:10 PM
Bonjour,
Je voudrais bien comprendre ce que vous entendez par NIP est ce mon mot de passe sur Public Mobile?
S'il vous plaît pourriez-vous m'éclairer la-dessus?
le 01-09-2018 08:03 PM
Bonjour,
Je n'ai pas compris pour le mode d'envoi est ce par messagerie téléphonique en utilisant le *611, je n'ai pas pu le faire vu que je ne peux pas vous écrire vous m'avez bloqué la messagerie du téléphone.
Merci et bonne soirée
le 10-02-2018 04:18 PM
le 30 septembre 2018 vous avez pris un montant de 35.91 dans mon compte alors que je me suis inscrit pour le prelevement automatique pour un forfait a 10.00 dollars mensuel j aimerai comprendre pourquoi merci de votre colaboration