@hubertv, dans votre cas, il serait mieux de nous envoyer un courriel directement pour la vérification de la deuxième charge et ainsi procéder au renversement de charge si tel est le cas.
Cliquz ici, ensuite sur Mon compte -> Facturation et paiements -> Mon compte est actif -> Je connais le solde de mon compte/le montant dû -> J'ai besoin d'aide avec un paiement internet par carte de crédit -> Envoyez un courriel
Donnez le plus de détails possible dans votre question et un agent vous aidera avec votre requête.
Merci
