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Données mobiles

arianneggauvin
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour ! Est-ce que quelqu'un sait comment se fait-il que mes données mobiles diminuent quotidiennement alors que je ne les utilise pas? Elles ne diminuent pas de beaucoup,  mais considérant que leur utilisation est bloquée dans les paramètres de mon cellulaire,  je me demande si c'est normal. Merci !

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

gblackma
Mayor / Maire

Bonjour @arianneggauvin  veuillez nous indiquer la marque et le modèle de votre téléphone. Merci. 

S'il s'agit d'un Iphone, activez imessage pour une utilisation sur WIFI uniquement, il revient aux données, si votre wifi est interrompu, ou désactivez-le, lorsque vous n'utilisez pas WIFI. Activez les sms, mms et messages de groupe à la place.

Si c'est un téléphone Android, vérifiez les options de votre développeur pour voir si "data ia always on" est activé. Éteignez-le.

Dans les deux cas, vérifiez votre wifi pour voir s'il a été désactivé par inadvertance. Vérifiez également l'historique d'utilisation des données de votre téléphone pour voir quelle application peut être le coupable. Configurez toutes vos applications pour qu'elles ne se mettent à jour que sur WIFI.

Restez en sécurité.

 

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2 RÉPONSES 2

gblackma
Mayor / Maire

Bonjour @arianneggauvin  veuillez nous indiquer la marque et le modèle de votre téléphone. Merci. 

S'il s'agit d'un Iphone, activez imessage pour une utilisation sur WIFI uniquement, il revient aux données, si votre wifi est interrompu, ou désactivez-le, lorsque vous n'utilisez pas WIFI. Activez les sms, mms et messages de groupe à la place.

Si c'est un téléphone Android, vérifiez les options de votre développeur pour voir si "data ia always on" est activé. Éteignez-le.

Dans les deux cas, vérifiez votre wifi pour voir s'il a été désactivé par inadvertance. Vérifiez également l'historique d'utilisation des données de votre téléphone pour voir quelle application peut être le coupable. Configurez toutes vos applications pour qu'elles ne se mettent à jour que sur WIFI.

Restez en sécurité.

 

arianneggauvin
Good Citizen / Bon Citoyen

Je vais essayer ça.  Merci!

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