Désabonnement

[Kev3]

mon paiement automatique arrive le 28 janvier. je ne veux pas renouveler mon forfait. Je n'arrive pas à me désabonner.

Merci pour votre aide

[Lieux · Accepted solution]

@Kev3  Si vous êtes décidé vous pouvez simplement appeler le 611 et suivre les consignes pour désactiver le paiement automatique.

Ou vous pouvez aller dans votre compte libre-service et dans l’onglet PAIEMENT puis cliquez sur GÉRER MA CARTE ENREGISTRÉE.

Si vous voulez transférer votre numéro de téléphone assurez-vous que votre compte public mobile soit actif jusqu’à la fin du transfert.