02-17-2020 10:29 PM - modifié 01-05-2022 10:40 AM
J'ai choisi de quitter la compagnie pour un autre fournisseur. J'ai cependant des problèmes depuis que j'ai quitté public mobile. Est ce que ça peut être a cause que mon compte public mobile est toujours actif?
le 02-18-2020 01:22 AM
@Mariepierharvey a écrit :J'ai choisi de quitter la compagnie pour un autre fournisseur. J'ai cependant des problèmes depuis que j'ai quitté public mobile. Est ce que ça peut être a cause que mon compte public mobile est toujours actif?
Tout ce que vous avez à faire est d’arrêter de payer. Si vous avez une carte de crédit ou de débit enregistrée dans votre compte Public Mobile, vous devez la supprimer. Finalement, le compte se fermera si vous arrêtez de payer.
le 02-18-2020 07:34 AM
Tu as quitté la compagnie de quelle manière ? As tu fait les démarches sur le compte libre-service ?
le 02-18-2020 10:47 AM
Quels sont les problèmes au juste? Si vous pouvez préciser la nature de vos problèmes, ce sera sans doute plus simple de vous fournir des pistes de solution.