Aujourd’hui, nous plongeons dans l’univers des textos indésirables, ces messages non sollicités qui nous prennent parfois au dépourvu. Mais ne t’inquiète pas, car nous sommes là pour te fournir les informations et les outils nécessaires pour aborder ces messages de front.
Pourquoi tout ce bruit à propos des textos indésirables?
Les textos indésirables sont ces publicités non désirées envoyées directement sur nos téléphones. En plus d’être une nuisance, ces messages peuvent parfois être une tentative d’hameçonnage visant à te soutirer des renseignements personnels. Ces messages ne sont PAS envoyés par Public Mobile ni par aucune autre entreprise de bonne réputation.
Repérer un véritable message de Public Mobile
- Nous allons toujours te saluer. Nos messages commencent par « Ici Public Mobile... »
- Nos messages authentiques proviennent du numéro 611 ou d’un code court à 4 chiffres
Pourquoi signaler un texto indésirable?
La lutte contre les textos indésirables ne s’arrête pas à leur détection. Quand tu nous signales un message indésirable, tu nous aides à améliorer notre capacité à bloquer les textos indésirables futurs. C’est comme si l’on dotait Public Mobile d’un superpouvoir pour se défendre. Le signalement n’est pas seulement une solution immédiate à un désagrément. C’est une stratégie à long terme qui améliore l’expérience numérique de l’ensemble de la communauté.
Le signalement, c’est ton superpouvoir!
Tu reçois un texto indésirable? Voici la marche à suivre :
- Transférer le texto indésirable : Envoie le texto indésirable au code court 7726 (qui veut dire SPAM, soit dit en passant!) et nous ferons enquête.
- Ne pas répondre directement : Ne réponds jamais directement à un texto indésirable présumé. Ça ne fera que confirmer au polluposteur que ton numéro est actif.
- Tu n’arrives pas à voir le numéro? Transmets-nous l’intégralité du texto indésirable. S’il s’agit d’un courriel indésirable, n’oublie pas d’inclure l’en-tête complet du courriel.
Fait intéressant : Signaler un texto indésirable au 7726 est totalement gratuit, et cela n’est pas pris en compte dans ton utilisation des données ou des messages.
Étape par étape : Transférer et signaler un texto indésirable
Pour les utilisateurs d’iPhone :
- Appuie longuement sur le message indésirable.
- Clique sur Plus.
- Sélectionne le texte à transférer et clique sur la flèche.
- Entre le numéro 7726 et envoie le message.
Pour les amateurs d’Android :
- Appuie sur le message indésirable (n’active pas les liens).
- Sélectionne l’option de transfert.
- Envoie le message au 7726.
Pour ceux qui s’y connaissent en technos et qui utilisent Apple (iOS 16.4 ou plus récent) ou Android, des fonctions intégrées permettent de signaler directement les textos indésirables. Tu trouveras le guide complet sur la façon de les utiliser ici.
Conclusion
Les textos indésirables sont une nuisance à l’échelle de la planète. Mais ensemble, nous pouvons nous attaquer à ce problème. En signalant ces messages, tu ne te protèges pas seulement toi-même, tu aides aussi l’ensemble de la communauté Public Mobile. N’oublie pas : connaissance égale pouvoir. Chaque fois que tu apprends quelque chose, tu contribues à protéger ton espace numérique.
