Bonjour la Communauté,
Le 8 avril, nous avons identifié un problème technique qui a entraîné le renouvellement de certains forfait avant la date prévu et a causé l’interruption temporaire du service pour certains clients.
Notre équipe technique a examiné et résolu le problème ce qui a permis la reprise du service. Les clients concernés par ce problème recevront un texto si des actions supplémentaires sont nécessaires.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation pourrait avoir causé et nous vous remercions de votre compréhension!
- L’équipe Public Mobile
