Bonjour la communauté,
Il y aura une panne avec notre système RVI le 5 août de 12:00am à 6:00am (HE). Pendant ce temps, les clients ne pourront pas accéder au RVI.
Remarque: si vous appelez *611 pendant cette période, l'appel sera interrompu. En attendant, les clients peuvent toujours effectuer des transactions sur Mon compte.
En plus de la Communauté, les outils suivants ne seront PAS impactés par cette panne:
- Libre-service (Mon compte)
- Chatbot SIMon
- Compte de la communauté
Nous apprécions votre compréhension.
Merci,
